นโยบายความเป็นส่วนตัว MegaPari

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

MegaPari เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่:

• ชื่อ นามสกุล และวันเดือนปีเกิด;
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์;
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน;
• ข้อมูลบัตรประจำตัวหรือเอกสารยืนยันตัวตน;
• ข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรมทางการเงิน;
• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ.

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการผ่านมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุม ดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง;
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต;
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ;
• การใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันตามมาตรฐานสากล.

สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

• สิทธิ์เข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลที่ถูกจัดเก็บ;
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน;
• สิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด.

การดำเนินการทั้งหมดเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากผู้ใช้งานถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

การให้บริการบัญชีและธุรกรรม

• การสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้งาน;
• การดำเนินการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน;
• การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล.

การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพบริการ;
• การพัฒนาฟังก์ชันและประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์;
• การจัดทำรายงานเชิงสถิติเพื่อการปรับปรุงภายใน.

การสื่อสารและการตลาด

• การแจ้งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษแก่ผู้ใช้งานที่ให้ความยินยอม;
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม;
• การสื่อสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือเงื่อนไขการให้บริการ.

การปฏิบัติตามกฎหมาย

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้;
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย;
• การตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย.

การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดดำเนินการบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องและโปร่งใส โดยคำนึงถึงสิทธิ์และผลประโยชน์ของผู้ใช้งานเป็นสำคัญ

ขั้นตอนการเข้าถึงและอัปเดตข้อมูล

ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการ;
• แก้ไขข้อมูลโดยตรงในส่วนการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้งาน;
• ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง.

ขั้นตอนการขอลบข้อมูล

ผู้ใช้งานที่ต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลสามารถดำเนินการได้ดังนี้:

1. ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการ.
2. ระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ.
3. รับการยืนยันจากทีมงานภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย.

ความยินยอมในการตรวจสอบความปลอดภัย

การใช้งานบริการของ MegaPari ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้:

• การตรวจสอบความปลอดภัยบัญชีและการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด;
• การประมวลผลข้อมูลการชำระเงินโดยผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต;
• การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จสมบูรณ์

MegaPari เป็นแพลตฟอร์มที่จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ไม่ได้มีเจตนาให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

ข้อจำกัดในการตรวจสอบอายุ

• ผู้ดำเนินการไม่สามารถยืนยันอายุของผู้ใช้งานได้โดยอัตโนมัติโดยปราศจากเอกสารยืนยันตัวตน;
• ผู้ใช้งานทุกรายมีหน้าที่รับรองว่าตนเองมีอายุครบตามที่กำหนดก่อนลงทะเบียนใช้งาน;
• การยืนยันตัวตนด้วยเอกสารอาจถูกร้องขอในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิกหรือการตรวจสอบบัญชี.

การจัดการข้อมูลของผู้เยาว์

ในกรณีที่พบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ:

• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลดังกล่าวได้;
• ข้อมูลของผู้เยาว์จะถูกลบออกจากระบบโดยทันทีเมื่อได้รับการยืนยันและการร้องขอที่ถูกต้อง;
• MegaPari ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับและปิดบัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

เนื่องจาก MegaPari ดำเนินงานร่วมกับพันธมิตรและผู้ให้บริการในหลายประเทศทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกประมวลผลในประเทศหรือดินแดนที่พันธมิตรดังกล่าวตั้งอยู่

ขอบเขตของการโอนข้อมูล

• ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกส่งและประมวลผลในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
• การโอนข้อมูลดังกล่าวจำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและครบถ้วน
• ผู้ใช้งานถือว่าให้ความยินยอมต่อการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยการเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการ

การรักษาความลับโดยพันธมิตร

• พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลมีพันธะตามสัญญาในการรักษาความลับ
• ข้อมูลที่ส่งต่อไปยังพันธมิตรจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
• มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมถูกกำหนดไว้ในข้อตกลงกับพันธมิตรทุกราย

ข้อสงวนสิทธิ์ทางกฎหมายอาจมีผลในการปรับเปลี่ยนขอบเขตหรือผลทางกฎหมายของข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อสงวนสิทธิ์ทางกฎหมายมีผลบังคับใช้ในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อผู้ใช้งานลงนามยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจน;
• เมื่อผู้ใช้งานดำเนินการยอมรับข้อกำหนดผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์;
• เมื่อผู้ใช้งานเข้าร่วมหรือเข้าใช้งานบริการซึ่งถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย.

ผลของข้อสงวนสิทธิ์

• ข้อสงวนสิทธิ์อาจจำกัดหรือขยายสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตามที่กำหนดในกฎหมายที่ใช้บังคับ;
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อสงวนสิทธิ์และข้อกำหนดอื่น ให้ถือเอาข้อสงวนสิทธิ์ทางกฎหมายเป็นเกณฑ์;
• นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงบนอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม

วัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การจัดทำสถิติการใช้งานและการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์;
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ;
• การปรับแต่งเนื้อหาและการแสดงผลให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละราย;
• การปรับปรุงฟังก์ชันและประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง.

ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้

• คุกกี้จะถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเป็นระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ติดตั้ง;
• ผู้ใช้งานสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน;
• การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์

การเข้าใช้งานบริการของ MegaPari ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนและสมบูรณ์

เงื่อนไขการยอมรับ

• การลงทะเบียนสมัครสมาชิกถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้;
• การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันการยอมรับนโยบายที่อัปเดตล่าสุด;
• ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่ยอมรับนโยบายฉบับนี้ ควรหยุดการใช้งานบริการทั้งหมดทันที.

เวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้

• นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันปัจจุบันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์มีผลบังคับใช้แทนที่เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด;
• ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น;
• การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกแชร์กับบุคคลที่สามตามที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

สถานการณ์ที่อาจมีการแชร์ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย;
• การระงับข้อพิพาทหรือการดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง;
• การปฏิบัติตามข้อตกลงและสัญญาที่ทำไว้กับผู้ให้บริการภายนอก.

การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบุคคลที่สาม

• รายชื่อบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต;
• ในกรณีที่ไม่สามารถระบุรายชื่อได้ล่วงหน้า ผู้ใช้งานจะได้รับแจ้งวัตถุประสงค์และขอบเขตของการเปิดเผยข้อมูล;
• การใช้งานบริการต่อเนื่องถือเป็นการให้ความยินยอมในการแชร์ข้อมูลตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้.

ข้อจำกัดการใช้ข้อมูลโดยบุคคลที่สาม

• บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลมีหน้าที่ใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น;
• การนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อตกลง;
• MegaPari ดำเนินการตรวจสอบพันธมิตรและผู้ให้บริการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

เว็บไซต์ MegaPari อาจมีลิงก์ที่นำผู้ใช้งานไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของตนเองโดยเฉพาะ

ขอบเขตความรับผิดชอบ

• MegaPari ไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ภายนอก
• นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะภายในขอบเขตของเว็บไซต์และบริการของ MegaPari เท่านั้น
• การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่ถือเป็นการรับรองหรือให้การสนับสนุนเนื้อหาหรือนโยบายของเว็บไซต์ดังกล่าว

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้งาน

• ผู้ใช้งานควรศึกษาและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด
• ควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มนี้
• ความรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้กับเว็บไซต์ภายนอกตกอยู่กับผู้ใช้งานและเว็บไซต์นั้นโดยตรง